Måter der du kan kommunisere med bærekraft i din Retail Business ved Jenica Carly

Flere og flere forhandlere kan ta stolthet i sitt arbeid med bærekraft mens interessenter stadig fatte interesse for hva de gjør. Men den omfattende natur interessenter innen varehandel som inkluderer - ansatte, forbrukere, investorer, myndigheter, samarbeidspartnere og lokalsamfunn -det kan ofte bli utfordrende å avgjøre når og hvordan du skal kommunisere dette arbeidet og til hvem

For å være i stand til å virkelig og effektivt kommunisere din bærekraftig grønn forretningsidé til dine interessenter, her er noen ting du bør vurdere -

• Bestemme Interessenter som betyr noe for deg og identifisere hva som betyr noe for dem

Most forhandlere vil si at alle deres interessenter rolle for virksomheten. Imidlertid har hver og en bærekraft behov. For eksempel vil en kunde personlig forholde seg til spørsmål som sunnhet av matvarer i hyllene, mens de ansatte vil ønske å vite mer om deres rolle i resirkulering, avfallshåndtering og andre grønne forretningspraksis. På den annen side, vil investorene se etter statistikk på grunnlag av hvor de kan måle og styre resultatene, avkastning og risiko.

Hver av disse bestanddelene snakker allerede om dine bærekraftige og grønne initiativer på sosiale medier, tilbakemeldinger fra kunder, investor resolusjoner og andre steder. Forhandlere vil legge merke til at disse gruppene utpreget vil reise spørsmål om et selskaps bærekraftige resultater som er viktige for dem.

• Bestemme hva som er Materiale til Business din

neste skritt du trenger å gjøre er noen selvintrospeksjon. Identifisere problemstillinger som er viktige for deg. Som en forhandler dette kan være områder relatert til dine fysiske eiendeler - butikk og distribusjon centers- og dine produkter eller forsyningskjeder. Analysere vesentlige forhold kan følge en av to måter -. Identifisere muligheter med størst risiko eller kostnader reduksjonspotensial og muligheter med den beste tråd med strategien og kulturen i din bedrift

For de fysiske eiendeler, mest vesentlige forhold knyttet til bruk av energi og drivstoff, avfall og gjenvinning. Produkt og supply chain relaterte bekymringer tendens til å involvere hva produktet er laget av, hvor den kommer fra og hvordan den ble produsert. Din kommunikasjon med dine interessenter vil bli oppfattet å være autentisk bare hvis de håndtere disse kritiske bærekraftsrelaterte saker.

• Definere Bærekraft i en metode som er relevant for din Interessenter

For hensikten med effektivt kommunisere din innsats, vil hver definisjon av bærekraft være unikt for virksomheten. For å kunne skape en effektiv definisjon, må du først kartlegge alle saker basert på relevans i forhold til interessenter og identifisere de som rangerer høyest for dem, så vel som din bedrift. Hvis det gjøres på riktig måte, vil kommunikasjonen være relatable til dine interessenter samt kjernen i forretningsstrategien.

Endelig er det på tide å plukke din melding og mediet som det vil bli kommunisert. Noen vanlige kommunikasjonsverktøy inkluderer CSR-rapporter, markedsføring, selskapets nettsider, sosiale medier og innpakning. I tillegg til dette, er mange forhandlere kommunisere om bærekraft programmer vedtatt av virksomheten gjennom i butikken skilting, CSR messer og intranettsider.

Få mer informasjon om: Green Business Idea og grønne initiativer