Påvist tips for å unngå Scope Creep av Jimmie Flores

Nå, la definere omfang krype Bilde:   noe arbeid utover det som ble lovet til kunden under utviklingen av prosjektet charter

Kundene ønsker det nyeste og beste produkt eller en tjeneste, og de kommer til å be om tilleggsprogrammer når. mulig. For eksempel kan kundene ber om en video komponent, selv om kun lyd ble inkludert i kontrakten. De vil først spørre pent, men de vil insistere senere. I mange tilfeller kunden ønsker ekstra arbeid (omfang) uten å utvide planen og tilsette kostnader. Med andre ord, de ønsker du å levere en mer robust produkt uten å ta noen eierskap

# 1:.. Kommunisere med kunden

Vellykket prosjektledere sørge for å kommunisere med kunden så mye som mulig. Vi ønsker å holde kunden informert om kostnader, tidsplan og omfang. I hovedsak er vi dele opptjent verdi Management (EVM) resultater. Ved å ha denne synlighet med kunden, sørger vi for at vi har en klar forståelse av hvordan de føler prosjektet kommer sammen. I tillegg kan vi holde dem lagt ut på prosjektets progresjon.

Når prosjektledere er mangler i aksjon

, vil kunden lurer på angående prosjektet detaljer. I hovedsak de ser etter muligheter for å legge til flere funksjoner og funksjonalitet til prosjektet. Dersom prosjektleder er fraværende, vil kunden ta kontakt med et team medlem og be om ekstrautstyret. En uerfaren medarbeider kan være ute etter å imponere klienten, og integrere oppdateringen uten å kjøre det gjennom Change Control Board (CCB)

# 2:. Fokus på prosjektets mål

prosjektleder signert. prosjektet charter, som inkluderte målene. Prosjektet charter autorisert prosjektleder for å sikre ressurser (mennesker, utstyr og kapital) for arbeidsinnsatsen. Når prosjektet forvaltningsplanen ble opprettet, har prosjektleder klare krav, og det er viktig at planen blir fulgt.

Når en kunde krever mer omfang, må prosjektleder understreke viktigheten av å følge planen. Her er en potensiell reaksjon: Mike, jeg forstår at du ønsker å legge til en mobil app til det aktuelle prosjektet, men vær oppmerksom på at vi må sørge for at programmet vi jobber med er levert på tid, innenfor budsjett, og til din tilfredshet. Når vi er ferdig, kan vi takle den mobile app, og jeg er sikker på at det vil være til din smak.

Med andre ord, vi må holde fast med den opprinnelige planen

Vi kan forvente at kundene til. endre spillereglene midtstrøms. Det går med territoriet. Imidlertid må prosjektleder forsterke viktigheten av å møte dagens mål. Ved å legge mer spillerom, vi kompromittere prosjektets suksess. Vi må minne kunden om at fokus på gjeldende krav er avgjørende.

Som nevnt ovenfor, er kommunikasjon nøkkelen. En engasjert prosjektleder vil sikre at kunden er i loopen. Dermed blir prosjektleder tar en proaktiv tilnærming, noe som reduserer sjansene for overraskelser som kan avspore prosjektet.