Å nå ut til forhandlere og produsenter når nye gode må repareres av Jim Lee

Når man mottar en defekt elektronisk bra, kan han eller hun velge hvem de kan nærme for reparasjon, produsenten eller forhandleren. Produsenten ville være den organisasjonen som produserte bra, men ikke selge dem direkte til deg som forbruker. Forhandleren er den personen i handelen, som har rett til å selge bra direkte gjennom murstein og mørtel butikker, elektroniske portaler, andre butikker og forhandlere.

Når noen kjøper en TV, og det er noen feil, stedet for å kjøre til nærmeste York TV verksted, ville det være best å avgjøre hvem som skulle være den beste business å nærme seg. Noen ganger er det best å gå tilbake til forhandleren, for de er de som du har betalt for for varene. På denne måten vet sikkert hvordan å nærme seg dem og fortelle dem. Men hvis det er noen problem med forhandleren, produsenten kan også bli kontaktet i stedet. Hvis forhandleren samtykker i å håndtere problemet, ville de sørge for at produktet er byttet eller reparert og returnert til deg.

Følgende er noen av grunnene til grunn som en forhandler eller produsent kan bli kontaktet. Dersom varene kjøpt, her fjernsynet er av ikke akseptabel kvalitet. Videre kan de også bli kontaktet, dersom varene er forskjellig fra hva beskrivelsen ble gitt i produktbeskrivelsen da den ble kjøpt. For eksempel, hvis fjernsynet ser annerledes ut enn det som vises i emballasjen, kan du alltid tilnærming forhandleren. For grunner til at en forhandler å bli kontaktet bare, vil variere fra fakta som godt samsvarte ikke med prøven eller den modellen som opprinnelig ble vist når du kjøper. Andre årsaker kan også inkludere hvis forhandleren ikke har noen rett til å selge den aktuelle godt for deg, eller når det bestemte bra ikke ble levert i tide.

produsenten av TV-apparatet kan bli kontaktet, når det ikke finnes reservedeler er tilgjengelige for det gode, selv i de beste Durham TV verksteder og hvis dette ikke ble informert når gode ble kjøpt. Endelig kan produsenten også bli kontaktet for garantirelaterte spørsmål.

For de oven relaterte søk, kan forhandleren tilby løsninger på problemene uavhengig av om problemet er mindre eller alvorlig. Dersom varen er tapt eller skadet på grunn av forhandler uaktsomhet da, har forbrukeren til å bli kompensert fullt ut. Hvis problemet er mindre, kan forhandleren sikre at TVen går til den beste Oxford TV verksted og repareres umiddelbart. Imidlertid kan forbrukeren være på skjønn av å ta et reparert produkt eller krevende en erstatning eller refusjon. Hvis forhandleren tar mer tid til å gjøre dette, eller er uenig, som forbruker kan du definitivt be om refusjon eller en erstatning. Hvis forhandleren eller produsenten ikke klarer å erkjenne problemet med det gode og ikke gir deg de nødvendige midler, det er steder hvor man kan sende inn en klage, og er kompensert for det. Ingen merkevare kan villede forbrukerne.