Er ditt hotell Opererer i Oceania klar til å tjene tusen Reisende ved Myra Allen

tusenårsriket reisende er her, og de er kommet for å bli. Disse unge reisende har trukket mye oppmerksomhet fra i gjestfrihet og reiselivsbransjen for sine reisemønster og hotel booking vaner. Serveringsbransjen har omarbeidet sin markedsføringsstrategi med tanke på liker, ikke liker og interesser Millennials.

Hvem er de Millennials og hvorfor er de så viktige?

Bilder Millennials er yngre del av befolkningen er født mellom 1980 og 1990. De er energiske, teknologisk avanserte, og de reiser mye. Ifølge en undersøkelse utført av World Youth Student and Educational (WYSE) Reise Confederation, Millennials utgjør rundt 20% av internasjonale reisende. Undersøkelsen viser også at Millennials vil være ansvarlig for å gjøre over 320 millioner internasjonale reiser innen 2020. Deres forventninger fra et hotell er høy, og dette regnes som en næring game changer

Task. Fremover etter hotell over Oceania

bilder Land i Oseania som Australia, New Zealand, Fiji, Papua New Guinea, Solomon Island eller Cook Island tiltrekke millioner av turister hvert år. Disse landene er kjent for sine vakre strender, naturlige vistas og andre turiststeder. Interessant, tall fra en januar 2015 studie viser at 36% av Millennials er opptatt av å reise til Australia i løpet av neste 2 årene. Samtidig, 32% av dem ønsker å utforske New Zealand mellom 2015 til 2017. Dermed blir spørsmålet før serveringsbransjen i Australia, New Zealand, Fiji, Papua Ny-Guinea, Solomon Island og Cook Island er er du klar til markedet til og tiltrekke seg de tusen reisende?

Hva hoteller i Oceania trenger å gjøre for å tiltrekke tusenårig reisende?

For å tjene Millennials bedre, en av de viktigste oppgavene før eiere i Australia, New Zealand, Fiji, Papua New Guinea, Solomon Island og Cook Island er å automatisere driften på tvers av avdelinger. Høyere nivå av operasjonell automatisering ville frigjøre ansatte fra dagligdagse, dataregistrering oppgaver. Dette ville tillate hotellpersonalet å ivareta dine gjester mer omgående. Dette kan oppnås ved å innta en svært integrert hotel programvare, hvor resepsjonen og baksiden av huset programvaremoduler er sømløst integrert og kjøre på en enkelt database. Programvaren må også være brukervennlig, funksjonsrikt å fange større mengder data om gjesten og lar brukerne raskt opprette visuelt rike rapporter.

Bli mobile savvy, betyr det verker

Millennials som hotelltjenester for å være rask og hurtig. De misliker å bruke tid på innsjekking formaliteter. De liker å bruke smarttelefonen apps å gjennomgå og tilgang hotelltjenester og liker å bruke teknologi for å forenkle oppholdet. De fleste Millennials krever også gratis, høyhastighets Wi-fi slik at deres smartphones er alltid på, og de kan få kontakt med sitt nettverk som, og når de vil.

Hotels kan dermed slå til mobile apps for innsjekking og e- Menyen app på deres restaurant og mer. Mange hoteller er også på i siste liten plass booking apps til de kan selge til siste plass.

Gå sosial, dette virkelig fungerer

Millennials elsker å snakke om sine erfaringer på sosiale medier. Det er der du kan koble med potensielle gjester og markedsføre gjestfrihet eiendommen også. Med nyere sosiale medieplattformer blir lansert hver dag, gjør overvåking og sporing av kommunikasjonen enklere og raskere en online omdømme styringsverktøy med et dashbord.

Hvis Millennials stole på merkevaren, vil de komme til hotellet

Millennials forskning før du bestiller sitt opphold og er mer komfortabel bestilling på en hotell nettsted. En web booking motor integrert i ditt hotell nettsted gjør det mulig å ha en 24/7 booking kanal. En web booking motor er også den mest kostnadseffektive og trygge. Det gjør at hotellene å ta betaling, og hvis integrert med hoteller ERP, kan utstede umiddelbar plass bestillingsbekreftelsen.

Omtale IDS Neste for alle dine behov

Hoteller i Oceania regionen kan utnytte mange fordeler med integrert hotellet eiendomsforvaltning system fra IDS Neste. Vår FotuneNEXT 6i Suite Hotell ERP kan forenkle hotelldrift på tvers stjerners kategori og størrelse. Hotel ERP er PA DSS sertifisert for å sikre datasikkerhet. Gjennom vårt programvare, kan du også få tilgang til et økende antall tilleggsløsninger som analytics, online omdømmebygging, revenue management, kanalsjef, web bestillingssystem og mer

.