Utfordringer Hospitality Industry i Access Hotel Management Software by Myra Allen

I dag har hotellet programvaren blir grunnfjellet av noen gjestfrihet eiendom i dag. Det hjelper ikke bare hoteller automatisere prosesser, men som nyere løsninger blir vedtatt, data lagret i eiendom styringssystem gevinster økende betydning. Dette er fordi hotell data kan utnyttes av ulike løsninger for å bedre forstå gjest segment, atferdsmønstre og trender.

Dag er hotell i både selvstendig og kjede segment analysere sine data for intelligens. De undersøker deres gjest tilbakemeldinger informasjon for elektronisk markedsføring. De er også å analysere alle tilgjengelige data for å bestemme riktig prisstrategi. Men som ulike løsninger plugge inn i eiendomsforvaltning system, blir programmet mer komplisert. Uensartede gjestfrihet teknologiløsninger samarbeider resultere i periodiske problemer og nedetid i maskinvare og programvare.

Ulike hotell management software fungerer som regel i silo. Dette betyr ikke kan nås data i sanntid over løsning og må hentes ut og analyseres separat for handlingspunkter. Dette pressurizes din arbeidskraft ytterligere. I et forsøk på å løse denne situasjonen, er mange hoteller å gå utover en eiendom styringssystem til noe mer omfattende, robust og integrert, nemlig en Hotel ERP

.

Hva er et hotell ERP?

Enterprise Resource Planning (ERP) er business process management programvare som lar gjestfrihet egenskaper til å bruke et system med integrerte applikasjoner for å administrere sitt hotell eller gruppe av hoteller og automat tilbake kontorfunksjoner knyttet til service, økonomi, markedsføring, vedlikehold og HR.

Hotel ERP går dermed utover Front Office og baksiden av huset moduler for å inkludere en rekke andre løsninger som er sømløst integrert i større program.

kan et hotell ERP enten være vert på skyen eller i premisset. Mens fordelen av en sky løsning er at den reduserer investeringen i hardware, software og vedlikehold. Problemet er at de fleste hoteller ikke har jevn og stabil internett fasiliteter. Dette betyr at hotellet programvaren kan være nede på et viktig tidspunkt som når gjesten din prøver å kassen.

Hotellbransjen har ikke vesentlige grep på ideen om Hotel ERP og er bare bare bli vant til det faktum at de kan kreve automatisering å bo mer fokusert på gjest tjeneste.

En av de få programvareselskaper som tilbyr et hotell ERP er IDS Neste

Som 28 år hotell management software selskap

, vi er i en unik posisjon til å tilby en enterprise-klassen Hotel ERP. Vi har 4 versjoner av løsningen for å imøtekomme nisje behovene til gjestfrihet egenskaper i ulike markedssegmenter.

Våre 4000 PLUS kunder inkluderer kjeder, uavhengige hoteller, boutique hotell, feriesteder og serviceleiligheter. Hotellet vårt ERP brukes av full service og begrenset service egenskaper. Stjerners hotell og ikke-stjernen. Hva setter våre kunder, bortsett fra resten av bransjen er deres ønske om å levere høy kvalitet gjest service, samtidig holde kostnadene i sjakk.

Integrert med Hotel ERP er vår voksende Hotel 360 Hospitality Solution

sett.