3 grunner til at du bør bruke elektroniske undersøkelser av Andrea Grant

Men de fleste ikke ser fordelene med elektroniske undersøkelser og tendnot å bruke dem så ofte som det burde. En undersøkelse er en enkel og inexpensivemethod å lære verdifulle ting om listen over klienter eller abonnenter thatyou har i din nåværende database.

Antar du allerede har en database med dine kunder andprospects, alle kan gjennomføre en kundeundersøkelse i løpet av kort tid.

Her er threegreat grunner til å kartlegge dine kunder:

1. Få tilbakemeldinger

Hvis youhave et visst problem eller et spørsmål, vil en undersøkelse gi deg muligheten toget et svar. Du kan oppmuntre dem til å gi deg noen innspill på tjenester youoffer til dem. For eksempel, hvis du er et IT-selskap og du bygger softwareapplications for dine kunder, spør dem hvor lett det er for dem å bruke theapplication, hvis de føler at de trenger opplæring, hva moduler de bruker mest oftenor ikke i det hele tatt, og så videre. Deres tilbakemeldinger vil være verdifull for din bedrift

Les mer - HER .. Anmeldelser