Forbedre Brand Loyalty av å skape kundelojalitet av Ramesh S.

Kundelojalitet 101 - Hva er en kunde lojalitetsprogram? Hvorfor skal du bruke en. Hva er fordelene. Hvordan implementerer du én riktig. Når vet du det tid for å gjennomføre et b2b kundeopplevelse satsinger i en nedgangskonjunktur. Key Customer Usability Initiatives i en myk Økonomi

Det koster 5 ganger mer for å skaffe nye kunder enn det gjør å beholde nåværende

2 prosent økning i kundelojalitet har samme effekt på profitt som kutte kostnader med 10 prosent

Hvorfor små bedrifter bør utnytte kundelojalitetsprogrammer

Gjenta kunder blir belønnet og bedrifter øke salget. Det er en enkel, men kraftig strategi.

Avslører at for tidlige brukere som allerede har en kunde lojalitetsprogram i plassert, 64 prosent av dem rapporterer det har vært effektiv, noe som betyr at det er mer penger enn kostnadene for å opprettholde den.

Gjenta kunde bruker 67 prosent mer på en gitt kjøp enn en ny kunde gjør

Hvordan starte en kundefordelsprogrammet

Bedrifter bruker mer enn $ 2 milliarder kroner på lojalitetsprogrammer i året Statistisk viser den gjennomsnittlige amerikanske husholdningen tilhører til ca 14 forskjellige belønninger programmer, selv om de er bare aktiv i seks

Lojalitet Rewards - Hva gjør forbrukerne bo

Over halvparten 54% av lojale kunder sa de ikke vurdere andre konkurrerende produkter & innrømmet å kjøpe mer fra et selskap som de er lojale til

69% av kundene vise sin lojalitet ved å kjøpe mer

54% av kundene sier de vil vurdere å øke mengden av virksomheten de ville gjøre med et selskap for lojalitet belønninger

Fast fwd lojalitet

61% av markedsførere tror at lojalitet deltakerne er deres mest lønnsomme kunder

God kundeservice 34% var den eneste aspekt mest sannsynlig for å oppmuntre folk til å bruke mer, etterfulgt av personlig belønningene de følte var relevant for dem (30%)

Friske ideer for å bygge lønnsomme kunderelasjoner

61% av detaljister sitere kundelojalitet som sin største hinder i 2013, opp fra 51% i 2012

50,4% av bedriftene ikke kan identifisere sine mest lojale kunder

55% av organisasjoner med ansattes engasjement priser på mer enn 50% som har kunde oppbevaring priser på mer enn 80%

Kundelojalitet Slidshare

Google+

Insentiv Solutions

2 299 Perimeter Park Drive

Suite 150

Atlanta, GA 30341

Insentiv Solutions