Etablering Brand Identity i den digitale verden av Colure Media

På mange måter, den increasingdigital natur av vår verden har vært en velsignelse for markedsførere. Conceptslike SEO-fokusert blogging og sosiale medier markedsføring

har tillatt selskaper toraise bevissthet og til slutt øke sin fortjeneste for liten kostnad. På thesame tid, har til og med den demokratiske og forbruker-fokusert natur denne digitale verden truet en ting Digital Marketing Agency NYC

Bilde:. merkeidentitet


Det pleide å være Simple

Tenk på det. Før theinternet ble et populært sted å dele meninger og nyheter, din merkevare identitywas i hendene. Markedsførere kan kontrollere meldingene sendt ut om theircompany, slik at oppfatningen av deres merkevare forble positiv Andon-punkt.

En overflod av Voices

Men det er ikke lenger den case.Today, kan hvem som helst gå på Twitter eller Facebook og kritisere dine produkter andbrand, eller skrive et blogginnlegg om det som ender opp mye høyere inGoogle er søkeresultater som du ønsker. Problemet er multiplisert i theservice industrien, hvor vurderinger nettsteder som Yelp, Trip Advisor og Angies List -Designet for å forbedre kundeopplevelsen - kan utgjøre en alvorlig trussel din brand'scredibility og identitet

Når du går inn i app store onyour mobile enheten, den. Problemet blir forstørret. Millioner av apps konkurrere om yourattention, noe som gjør det vanskelig for din branded app for å skille seg ut og contributeto merkeidentitet.

Hva kan du gjøre?

Selvfølgelig canalso denne utviklingen har en positiv innvirkning på merkevaren. Suksessrike bedrifter leveragepositive anmeldelser og tweets i word-of-munn annonsering, som fortsatt er singlemost effektiv form for annonsering

i dag. De utvikler og markettheir mobile apps spesielt for å bidra til en positiv og tydelig brandidentity.

Likevel kan de negative anmeldelser andcomments være både frustrerende og skadelig. Og med millioner av appscompeting for oppmerksomhet, er det vanskelig å skille seg ut. Heldigvis finnes areseveral løsninger. Overvåking nevner er et flott første skritt:

  • Finn dem

    hvordan vet du what'sbeing sa at hvis du ikke lete etter den.? Ved hjelp av Social Media Monitoring Service

    sammen med vanlig Google-søk på selskapet hjelpe deg å finne akkurat whatconsumers sier om merkevaren.

  • Svar flittig

    . Når du har foundcomplaints, ikke bare avfeie dem - uansett hvor urimelig de synes toyou. Husk at dette blir lest av forbrukere som ikke er klar over yourcompany, og kan være mye mer sannsynlig å tro meldingen. I stedet respondto tilbakemeldinger åpent og lover å forbedre.

  • Forbedre

    . Ikke bare gjør tomme løfter, skjønt. Mange ganger, selv støtende kommentarer inneholde korn av sannhet thatare verdt å følge opp. Fornærmelser mot kunden serviceavdeling er over streken, men kan ha skjedd på grunn av en faktisk sak inthat avdeling. Prøv å ta tilbakemeldingene som en mulighet til å forbedre merkevaren-din kunder (og bunnlinjen) vil takke deg for det.


    Som for å stå ute på AppStore, er det viktig for å nevne din app spesielt etter din bedrift. Du cantalk om funksjonene i beskrivelsen, som vil hjelpe deg å finne evenby de som ennå ikke vet din merkevare, men navnet er den eneste mostimportant del å etablere merkeidentitet.

    Neste, være sikker på at din app addsto nettstedet ditt i stedet ta oppmerksomheten bort fra det. Unike funksjoner som userswouldn't får på nettstedet ditt tillater deg å lenke til det ofte, la youraudience vite om de mange fordelene de kan få fra å laste ned appen.

    Slutt, vurderinger er avgjørende inthe app markedet også. Jo bedre-reviewed din app, jo mer sannsynlig er det toshow høyt opp i søkeresultatene på Android eller iOS. Hvis du er trygg på theabilities av appen din, ikke vær redd for å spørre kundene direkte forresults!

    Som demokratisering ofmarketing fortsetter å øke i den digitale verden, opprettholde en fast gripon merkevaren din identitet blir stadig viktigere . ! Kontakt ColureMedia

    dag for flere tips og triks om hvordan du kan holde brandidentity på det nivået det må være