Effektivitet og fordeler av B2B Communication Solution av Fone Bell

Vanligvis gründere håndtere ulike forretninger vertikaler, sine produkter og tjenester varierer, og det gjør deres kunde eller kundesegmenter. De tråkker forskjellige baner og følge særskilte regler, men de alle har visse felles mål som forsterkende sine merkevarer, bygge lojalitet, øke sine merkevarer 'synlighet, øke sin tilgjengelighet, økt sell-through, generere gjenta bedriften og bor kompetent på markedet. Kan det skje uten effektiv B2B kommunikasjonsløsning? Ditt svar vil være nei.

Ja, kommunikasjonsplattform den sentrale driftsmiddelet som bidrar til intern og ekstern kommunikasjon. Dagens bedrifter går mot skybaserte telefoni og IVR-tjenester for å oppnå større grad av samarbeid. Dette er kanskje etterspørselen av timen som bedrifter blir mer globalisert og spredt og har flere utfordringer for å holde driften i gang alltid på sine topper. Det er åpenbare grunner til cloud B2B-telefoni-tjenesten å få fart. Først lar den toveis datastrøm fra hvor som helst på sanntid. Dette er avgjørende i business beslutningsprosesser, spesielt i et miljø der folk kan være på ulike steder og i ulike tidssoner. Bedrifter tar tilflukt audio- og videokonferanser bortsett fra cloud-baserte IVR system. De er også integrere sine cloud telefoniløsning med mobile apps. Nå er deres ansatte vil ha tilgang til viktige data fra hvor som helst, når som helst. De kan også legge inn data fra hvor som helst, og dele viktige forretningsinnsikt på en intuitiv måte.

Cloud-baserte B2B kommunikasjon løsning gir større fleksibilitet og skalerbarhet. Derfor trenger bedrifter ikke trenger å bekymre deg om skiftende forretnings økosystem. Dette er ganske interessant. Ingen flere de er tvunget til å betale heftig PSTN telefon utleie. I stedet her, de er ment til å betale for det de bare bruke. Dessuten kan de tilpasse sine planer i henhold til deres behov. For eksempel hvis de ikke trenger ringe parkerings eller som ringer de ikke er ment til å betale for det. De har også flere alternativer som business telefon system enkel (IVR, Nøkkelpressekoder,-autosvar, talemeldinger, musikk på vent.), Innebygd inngående opptak, scheduler, kraftig rapportering, intercom, ACD (Automatic Call Distribution), kø ledelse , og mer. Webbasert kontrollpanel utdanner profesjonelle administratorer enkelt administrere sin virksomhet telefonsystem fra hvor som helst.

Men det er betydelige utfordringer når det gjelder adopsjon av cloud-baserte B2B telefonsystem. Noen kritikere er ikke helt overbevist om de virkelige kostnadsbesparelser som cloud herolder. Noen er også skeptisk om sikkerhet, personvern og overholdelse av regelverk. Mens andre er bekymret for integrering av sky-telefoni med eksisterende telefon instrumenter. Selv om det er mellommann enheter som multi-port ATA adaptere som kan hjelpe dem til å bygge bro deres analoge telefon enheter med den digitale IP-basert telefonsystem, brukere klager ofte at dette begrenser funksjonaliteten i tjenesten. Leverandører som tilbyr tjenestene trenger for å løse disse bekymringene med due diligence. Videre må de gi trening klasser til sine ansatte for å gjøre maksimal bruk av den nye rasen av kommunikasjonsenheter.

Vedtatt B2B-telefoni system bør være lydhør nok til å tåle de utfordringene og lage en merkevare nå sine oppdrag og visjoner. Hvis du er nybegynner, bør du vurdere å ta hjelp fra en sky telefoni konsulent til å la din investering arbeidet riktig for deg.