Analysis - I tillegg til målet vurdere også hvordan du vil analysere svarene ha gjennomført undersøkelsen Air Jordan 4 hæler. Husk at lukkede spørsmål (hvor respondenten blir bedt om å velge mellom et begrenset antall svar) er lettere å analysere enn åpne spørsmål (hvor respondenten kan svare i allikevel de vil).

Mye vil avhenge volumet av respondentene, jo høyere volum desto viktigere er det å ha en enkel metode for å analysere resultatene Nike Dunk SB Low Heels.Opportunity Husk at i tillegg til å skaffe verdifull markedsundersøkelser datakundeundersøkelser er også en god måte å publisere aspekter av tjeneste som kundene ikke kan være klar over.

Etter at du har utarbeidet undersøkelsen lese gjennom undersøkelsen fra en markedsundersøkelse utsiktspunkt og sjekk at du spør de rette spørsmålene på riktig måte, og at med tilbakemeldingene informasjonen vil du være i stand til å ta informerte beslutninger Air Max 2009 Low Heels. Deretter lese gjennom undersøkelsen fra en markedsføring utsiktspunkt, sjekk at du har formulert hvert spørsmål slik at alle muligheter har blitt tatt for å markedsføre virksomheten Den ideelle spørsmålet vil utføre følgende tre funksjoner:-marked researchprovide verdifull tilbakemelding til hjelpe deg å forbedre din kundetilfredshet og i sin tur ditt businessMarketing fremme aspekter av businessInformation /Educationadvertise en tjeneste som du oppgir at kundene ikke kan ha vært uvitende om for eksempel: -Gjør du finner i butikken baby garderober usefulBy stille dette spørsmålet ikke bare vil butikken får gode tilbakemeldinger på anlegget de gir, men de vil også annonsere deres baby garderober og markedsføre seg selv som et familievennlig butikk utover de kundene som har et særskilt behov for anlegget gitt.

vorter og alt til få størst utbytte av en kundeundersøkelse må du være forberedt på å grave dypt og jeg aksepterer den verste Air Jordan 8 hæler. En undersøkelse kundetilfredshet bør være utformet for å fremheve problemer slik at de kan tas opp; vanlig kundetilfredshet vil hindre selvtilfredshet og vil også gi tidlig varsling om hvor dine konkurrenters tiltak kan være å miste deg virksomhet.

Hva askAlthough hver virksomhet er sannsynlig å ha spesielle og unike faktorer som er viktige i å tilby god kundeservice Det er felles områder som er relevante for alle bedrifter må de en fysisk butikk, Internett-basert eller en servicenæringen. Følgende er noen viktige områder til å gi god kundeservice service.Communication - Gjør du gjør det enkelt for kunden å kommunisere med deg Når en kunde telefoner er telefonen besvart raskt; er henvendelser om produkter eller tjenester riktig håndtert En god bedrift vil gjøre vårt ytterste for å sikre at uansett hva kundene spørre det løses ved rett person, raskt, høflig og rettferdig. Hvis et problem ikke kan løses umiddelbart gjør du lover å svare i en gitt tidsperiode, og du levere på løftet Bruk en kundeundersøkelse for å bekrefte at alle ansatte blir oppfattet av kundene som hjelpsomme, høflige og knowledgeable.Location Do kundene finner det enkelt å besøke deg, hvis en fysisk butikk, er det beleilig plassert med god accessMaking det hyggelig, noe som gjør det enkelt - For en virtuell bedrift er det viktig å sikre at nettstedet ditt er estetisk tiltalende og lett å bruke. Fysisk butikk eller nettside, butikken er riktig lagt ut, kan kundene finne det de trenger, og er det tilstrekkelig informasjon og hjelp på hånden for å forklare hvordan et bestemt produkt fungerer riktig kvalitet produkter Ikke bare bør du måle kvaliteten på tjenesten som du gir, men du bør sjekke at produktene og tjenestene som du markedet er hva kunden ønsker og tett matche deres forventninger. Verdi for pengene Billig eller dyrt er ikke alltid et godt mål, er verdien av penger. Gjør dine kunder likestille din bedrift med valuta for pengene, hvis ikke, hvorfor ikke fart og oppmerksomhet Uansett hva virksomheten, vil de fleste av kundene ønsker å bli behandlet raskt, men oppmerksomt. Er du gjør alt du kan for å unngå forsinkelser Gode bedrifter vil prøve å behandle hver kunde som enkeltperson, gjør din Oppmerksomhet er en ting, men dette må være hånd i hånd med en rask og tilfredsstillende løsning av query.Demographics og Specific problemstillinger Benytt anledningen til å profilere dine kunder, for eksempel der gjør de bor og hva er deres aldersgruppe Jo mer du prøver å forstå dine kunder jo bedre vil du være i stand til å målrette virksomheten din. Innen undersøkelsen tillate kundene å fremheve spesifikke problemer og gi kontakt details.What nextHaving fullført undersøkelsen analysere resultatene.