Reise Incentives: The Ultimate motivator av Ramesh S.

Over mine 16 års erfaring som en reise manager jeg konsekvent ser frem til slutten av programmet, ikke nødvendigvis fordi det er over, og min jobb er gjort; men mer slik at jeg ser frem til å høre kommentarene fra deltakerne i programmet og sin glede i å uttrykke det. "Takk Deven, du og dine ansatte gjorde en fantastisk jobb, og vi er så ser frem til neste års tur" er sitater som jeg er vant til å høre. Dette gjør at jeg føler stor på mange måter ikke bare at vi orkestrert en feilfri program, men også at de var generelt svært fornøyd med sin incentive reiser programmet. Dersom deltakerne i programmet er glade da selvfølgelig min klient er også glad som fører til et varig forhold med dem og deres reiseinsentiver.

Når økonomien gikk sør i 2008 har jeg aldri skjønte at det ville ha en slik dramatisk effekt på vår bransje, men det jeg egentlig ikke vet er den belastningen det satt på selskapenes relasjoner med sine beste kunder og topp selgere. Jeg fant ut at hvis det ikke var salgsmøte eller insentivturer så tiden delt i bygge og vedlikeholde relasjoner gikk tapt, og så var det sterkt bånd. Jeg har en kunde som fortalte meg at de årene de ikke har et møte de mistet noen veldig gode kunder til andre selskaper fordi det ikke var tid til å styrke disse relasjonene i en personlig innstilling.

Jobb med en Reiseplanlegger er mye mer enn å koordinere transport, arrangere flyreiser og sikre programmet fungerer greit. Det er egentlig en blanding av alt dette og skape en livslang erfaring for deltaker, en som han /hun kanskje aldri har gjort seg selv eller var i stand til å gjøre selv.

Jeg elsker det jeg gjør!

Deven Crane