To tilnærminger til forretninger, One vellykket selskap av Ramesh S.

Mark Herbert er President og Chief Operating Officer av Atlanta-baserte insentiver selskapets incentiv Solutions. Hans vei inn i rollen som president og partner i den blomstrende selskapet ble foret med godt timet valg, framsyn og lykke. Sammen med CEO Steve Damerow, hjelper Herbert lede selskapet med en framtidsrettet og all-inclusive tilnærming som har vist seg å være svært vellykket.

Hvor To Minds Møtte

Forholdet mellom Herbert og Damerow går tilbake over 20 år av gjensidig involvering i insentiv bransjen. Herbert var Vice President of Insentiver og teknologi for Worldtravel Meetings & Insentiver, mens Damerow hadde grunnlagt hans selskap Incentiv Solutions i 1994. Herbert, når han slo seg ned i Atlanta, tidvis spiste lunsj med Damerow, fange opp og dele bransje ideer. Det var i 2002 at Damerow invitert Herbert å delta i selskapet. "Da jeg ble enige om å være en del av Incentive Solutions 'lederskap," Herbert sier, "det var en kombinasjon av overtalelse og riktig timing." Etter år med livlige diskusjoner og debatter, Damerow klarert Herbert å hjelpe ham styre hans selskap og Herbert var entusiastiske til å bli med i en organisasjon stiger i gradene.

Deres komplementære styrker hjulpet Herbert og Damerow balansere sine forskjeller i godt avrundet lederskap. "Jeg har en mer operativ sinn," Herbert sier, "og Steves er mer salg-orientert." Mens Damerow fokuserer på nye trender og næringsutvikling, er Herbert talent i tilsynet med ledelse og dag-til-dag operasjoner. Anmeldelser ulike tilnærminger

Damerow tilnærming mot incitament virksomheten er formet av sine erfaringer ved første vei inn i næringen i 1980. "Back da," sier han, "det var en gutteklubb, et brorskap av middelaldrende hvite menn som selger til andre middelaldrende hvite menn. I disse dager, kjøperne er mer mangfoldig. De ønsker ikke å ta dem til lunsj. De er informert beslutningstakere. "Å ha bedre forståelse av hans klienter og mer å tilby enn hans konkurrenter er sentrale faktorer i Damerow kjøring. Han er innstilt på endringer i markedet og inspirert av nylig nye holdninger i hans klient-basen. Hans nåværende fokus, for eksempel, er på mobile app evner som den nyeste fase i incitament teknologi.

I kontrast er Herbert en mer folk-orienterte leder, tungt involvert i hans lederteamenes daglige utfordringer. Hans erfaring effektivisere prosedyrer har utstyrt ham å slå innovative ideer til virkelighet, mens hans bakgrunn i drift tilsyn gjør ham til en samarbeidspartner og talsmann for hans lag. "Det er vanskelig å snakke om personlige motivasjoner uten å bringe ego inn i bildet," sier han beskjedent i å diskutere sine suksesser. "Jeg tror på" vi "tilnærming, ikke" jeg "tilnærming."

Herbert er også kjent for å få tid til filantrop bestrebelser utenfor kontoret. Han er en del av theDistinguished Clown Corps, en gruppe av Atlanta ledere som besøker Barnas Healthcare of Atlanta fasiliteter og delta på lokale parader å få barn gaver og

hurrarop. Suksess og utvidelse

Insentiv Solutions fortsatte å vokse gjennom hele 2000-tallet på grunn av Damerow s kjøring til fyke store bildebransje stier og Herbert evne til å betjene alle de oppgavene som fører til disse prestasjonene. Innen 2006 har selskapet byttet fra et fokus på debetkort programmer til en konfigurerbar online belønning programwith millioner av merchandise, reise, og event belønninger for å tilby deltakerne. . Damerow visjon lov Incentive Solutions for å dra full nytte av den elektroniske revolusjonen

Deres suksess med online program teknologi førte Insentiv Solutions 'ledere til å utvide selskapet i 2009. Det året, bestemte de to seg for å skaffe seg et etablert insentiv selskap, Loyaltyworks, som hadde vært i bransjen i over 30 år. Damerow og Herbert hadde opprinnelig gått til Loyaltyworks med planer om å gi dem en online belønning plattform, RewardTrax, som brukt teknologi som er utviklet av et annet selskap av Damerow sin, Performance Systems Group. I løpet av møtene, men uttrykte Loyaltyworks interesse for oppkjøpet. Herbert og Damerow anerkjent en utmerket mulighet i fusjonen.

«De fleste taper penger i fusjoner," sier Damerow ", men vi lyktes i å integrere Loyaltyworks og oppdatere dem til vår incitament teknologi modell. Vi mistet aldri penger, og vi har aldri vært i gjeld. "

Damerow og Herbert begge ser frem til konsolidering i fremtiden, men de gjelder forsiktig framsyn til eventuelle muligheter. "Vi er resultatorientert, ikke inntektsfokuserte," Herbert forklarer. "Noen selskaper vil gjøre noe for inntekter, men jeg vil heller være lønnsomt enn store."

Etter å skaffe Loyaltyworks, Incentive Solutions skapte et vellykket selskap i 2012, Travel Solutions. Kort tid etter etablerte de en bedrifts kollektiv for selskapene under deres ledelse: Den ISI Group. Steve Damerow og Mark Herbert sikret en balansert og fruktbar fremtid for deres selskap når de samarbeider i 2002. Deres motivasjon er ikke bare godt tilpasset deres valgte bransjen, men til hverandres syn, så vel.

Savannah Bobo

Tekstforfatter for The ISI Gruppe

[email protected]

Direkte kontakt: 678-514-0248

Google+

Insentiv Solutions

2 299 Perimeter Park Drive

Suite 150

Atlanta, GA 30341

Insentiv Solutions

bilder