Dekningsrelaterte problemer og løsninger Av høyesterettsadvokat etter Abhinav K.

Forsikringsselskapene i dagens verden står overfor flere utfordringer. Stigende press på priser, ustabile kapitalavkastningen, dårlig etterspørsel og alvorlig underwriting tap. Per 2011-rapport fra Deloitte så mye som 80 prosent av hvert opptjent premie dollar er brukt for utbetalinger og på andre diverse utgifter. Vanligvis hevder er den største utgiftene for en eiendom og livsforsikringsselskap.

«Den tillit av aksjeeiere og forsikringstakere av et forsikringsselskap avhenger mye på måten den styrer og kontrollerer utvinning og regress funksjoner Forsikring. Og utvinning eksperter har oppfatning at assurandøren påstander tjenester kan åpne nye utsikter for en organisasjon å differensiere seg i markedet. Forsikring er et marked for komparativ kostnadsfordel og en reduksjon av feil på en enkel 1% kan føre til betydelige besparelser. Forsikringsleverandører må legge vekt på å investere for forbedre funksjonelle forbedringer i fordringsadministrasjon. " -. Kislay Pandey, Recovery Matter Advocate, Høyesterett i India

Nedgang i feil kan bety at planen leverandør kostnader lavere premie og vice versa. Skadebehandling er en kritisk utfordrende prosess som involverer mange etapper. Recovery er en spesielt utfordrende aspekt som dette er det området hvor selskapet kan forfølge forsikringstakeren ansvarlig for tap og få hele eller en del av sine penger tilbake.

Mange forsikring selskaper er berørt med foreldet teknologi og kan ikke utføre denne funksjonen effektivt. Videre prosedyren av erstatnings inngang krever sysselsetting og kilde kvote som har kommet under ekstremt press i disse dager på grunn av nedbemanning. Med begrenset stab, har mengden arbeid økt, og de kan ikke fokusere på denne delen av skadebehandling. Forsikringsselskaper kan betraktelig forbedre regress restaurering del av deres påstander utvinning ved å outsource sine utvinning og kundeservice tjenester.

"Flere forsikring leverandører ikke identifisere potensialet for å bli frisk, og derfor de ikke engasjere seg i dette området effektivt. Med forbedret fokus på hvor mange opplysninger et krav eier har stengt, og tiden det tar for det samme, bare en liten del av en erklære førers tid på restaureringstiltak. I en ideell situasjon, må et regress fil startes ut om betingelsene for et tap indikerer at tapet dekkes av forsikringen leverandøren var delvis eller helt feil av en annen part. Dette betyr at tilnærmingen må være ganske konkurransedyktige og mange forsikring tilbydere har sluttet med BPO organisasjoner for å få inn bedre ytelse. " - -. Kislay Pandey, Recovery Matter Advocate, Høyesterett i India