Vanlige feil i CSR-kommunikasjon kan du unngå ved å Jenica Carly

Mens det er nok guider der ute som kan hjelpe deg å lage en stor bærekraft rapport, gjenstår det faktum at det fortsatt vil være mer savner enn treff når det gjelder effektiv CSR kommunikasjon. Her er noen vanlige feil som du kan gjøre når det gjelder å kommunisere dine samfunnsansvar programmer og hvordan du kan fikse dette -

• Du gjør store ting, men snakker ikke om det Anmeldelser

Det er ikke uvanlig å støte på bærekraft fagfolk og seminarer og konferanser som snakker om de store prosjektene deres bedrift arbeider med. Likevel er kunnskapen om disse initiativene ennå å nå de interessenter. Selv om det er forståelig at det kan være lurt å holde ting under wraps mens du er finjustering prosjektet, oftere enn ikke dette blir en vane, og før du vet ordet av det, har det vært år siden du startet, og det er fortsatt ingen communications.It er viktig at du får ut og fortelle din historie. Interessenter setter åpenhet, selv om prosjektet er ikke perfekt ennå.

• Over-deling Informasjon

andre siden å under-deling er over-deling. Mens åpenhet er verdsatt, er det viktig at bedrifter er strategisk om hvordan de deler informasjon. Ideen er å optimalisere positive virkningen av kommunikasjonen.

Mange bedrifter gjør den feilen over gjør deres kommunikasjon ved å sette ut en pressemelding, selv når selskapet endrer en lyspære. Det er ikke at denne kommunikasjonen er dårlig; men de pleier å mangle innvirkning siden å gjøre fortelle en relevant historie om selskapet og sitt engasjement for samfunnsansvar.

Hver kommunikasjon du bør reflektere den generelle CSR-strategi for din bedrift. Ellers blir du bare fremheve en tapt mulighet. Pass på at de nyhetene du fremme er direkte eller indirekte knyttet til din overordnede strategi. Hvis du ikke har en strategi, gjør den til din prioritet å opprette en.

• Når Kommunikasjonsråd fungerer uavhengig av driftsteam

Hvis kommunikasjons melding støttes ikke av handlingene til den aktuelle avdelingen, er du betydelig risikere ditt omdømme. Det er ofte sett at kommunikasjonsteam kjører rundt å fortelle historier om ting som selskapet gjør uten noen reell innspill fra de ansatte på bakken. Det er viktig at alle avdelingsledere er engasjert og klar over bedriftens CSR-strategi. Kommunikasjon bør gjenspeile aktivitetene som er besluttet i fellesskap.

• Unngå Problemer som er kjernen til din bedrift

Det er viktig at din strategi dekker de problemstillinger som er vesentlige til virksomheten. Disse problemene er de som er kritiske til den fremtidige helsen til din bedrift. For eksempel, hvis din bedrift er et solcellepanel produsenten, er det viktig at du snakker om hvor mye fornybar kraft du opprettet, og hvordan du klarer konflikten av mineraler og giftstoffer i forsyningskjeden.

Det er viktig at kommunikasjon og CSR-strategi på hele fokus på saker som er relevante for din bedrift og sine interessenter.

Få more: Corporate Sustainability og Samfunnsansvar