Forbedre din kommunikasjon i din bedrift ved James Timpson

La oss se på noen av fordelene VoIP-teknologi kan bringto din bedrift .

Reduserte kostnader

Mens det er første set-up kostnader, når du installerer VoIPit betyr at du ikke lenger trenger å ha en egen stemme nettverk innenfor busin du trenger heller ikke å betale for infrastruktur for å støtte den. Dette meansyour IT-teamet kan fokusere sin kompetanse og energi på ett nettverk. VoIP er atechnology som åpner for en mye større grad av tilgang for individualuser, slik at IT-lagets intervensjon er også sjeldnere kalt for.

VoIP-leverandører kan alsoprovide lang avstand og internasjonale samtaler til en sterkt redusert pris , whencompared til tradisjonelle fasttelefoner, så dette legger til din langsiktige kostnadsbesparelser .

Høyere LevelsEmployee Engagement

Employeeengagement heves når enkeltpersoner forstå den rollen de spille withinthe større miljø av selskapet. Når en bedrift har dårlige nivåer ofcommunication kan ansattes engasjement dramatisk falle og dette kan oftenbe sees i store globale bedrifter som har høye antallet eksterne medarbeidere.

VoIP kan bidra til å bygge bro over dette gapet kommunikasjon gjennom en varietyof midler. Toppledere kan holde hele verden personalmøter og trainingsessions via videokonferanser og spørsmål kan bli besvart i det virkelige timeduring disse øktene gjennom bruk av online chat. På en lignende måte linemanagers kan holde ansikt til ansikt møter og medarbeidersamtaler med ansatte selv om theywork eksternt. Screen aksje, direktemeldinger og online chat fører også tocolleagues å kunne holde tettere kontakt og fremmer sterkere teambonds. Høye nivåer av ansattes engasjement fører til økt productivitytherefore dette er en viktig fordel å ta med til din virksomhet.

Økt customersatisfaction

En av de største problemene kundene har ofte withcompanies er når de ikke er i stand til å ta kontakt med din salgs- eller støtteteam withease. VoIP har senket mange av de barrierer for øyeblikkelig kommunikasjon og i theprocess økt kundetilfredshet .

Klikk for å ringe Knapper Bilde: Disse kan legges til online reklame, ditt nettsted og selv innebygd i yournewsletter. Hvis kundene deretter ha pre-sales spørsmål de kan få themanswered nesten umiddelbart .

Virtual ShopAssistants Bilde: På mange nettsteder nå en chat-boksen dukker opp for å tillate deg å speakdirectly til salgsteamet hvis du trenger svar på spørsmålene. Dette kan bidra til å senke barrieren for en saleas folk vil ofte klikke bort fra et område hvis de ikke finner den informationthey trenger raskt

Skjerm aksje Bilde: Spesielt i. den tekniske støtten arena muligheten til å screene aksje hasbeen et stort sprang fremover. Snarere enn å måtte bruke mye tid onthe telefonen, gjør skjermen deler en løsning for å bli funnet og implementert mye morequickly.

Med så mange fordeler som tilbys av VoIP er det overraskende tofind som anslår forvente teknologien å være verdt morethan $ 88 milliard innen 2018. Hvis du ønsker å forbedre din businesscommunication det er en teknologi som det er verdt å utforske, spesielt withthe økte kostnadsbesparelser som følger den . Anmeldelser