PBX løsning beriker sykehus med avanserte funksjoner Kostnadseffektiv av Harold Vance

Sykehuset ansatte har unik kommunikasjon needthan noen annen industri. De må sørge for at de ansatte isreachable som og når kriser oppstår. De sykehusdrift alsoneeds å forsterke et kommunikasjonsverktøy, som lar ansatte tocommunicate med hverandre ved behov. Dette communicationtool må være kostnadseffektive, slik de ekstra kostnadene ikke påvirker theoperational kostnadene ved sykehuset. Årsaken er økningen ute av funksjon kostnadene kan føre til økning av gebyrer og avgifter for thepatients. Dette kan føre til visse problemer eller avstå den needypatient å få den nødvendige kur fra den sakkyndige leger. Thisemerges behovet for en sikker og smidig kommunikasjon løsning i themedical bransjen.

Denne unike kommunikasjon behov for hospitalscan få næring av advancedPrivate Branch Exchange [PBX] løsninger

sikret PBX-løsning kommer med de enorme funksjoner, som fordeler thehospital ansatte, pasienter samt sykehusledelsen. Noen ofthe funksjoner og dens fordeler til de ulike enhetene i thehospitals orienteres i artikkelen.

Viderekobling /Finn meg /Følg meg

På sykehuset industrien kan nødsituasjon skje når som helst. Dermed ansatte, spesielt de spesialiserte leger trenger tobe tilgjengelig 24 * 7. Det er tre ulike funksjoner for å tilfredsstille thiscommunication behov for sykehuset industry.Call Forwarding, forwardsthe samtaler til spesifiserte leger. Dette betyr at hvis legen er notavailable på sykehuset, doctorcan samtalen gjort til pulten til at bli videresendt til sin mobiltelefon.

Finn meg /Følg meg er de unike funksjonene offeredby den moderne PBX-systemer. Ved å bruke disse funksjonene, vil tallene ofdifferent telefonkontakter bli forsøkt å nå den rette person.Here er en analogi til forstå funksjonaliteten thefeatures. Systemet mates med to forskjellige antall TheDoctor, er en mobilnummer og andre er en bolig landlinenumber. Nå, når noen ringer på legens skrivebord og hvis det er notanswered, vil samtalen bli videresendt til hans mobilnummer, hvis TheDoctor unnlatt å svare det, vil samtalen rutes til theresidential telefonnummer. Det betyr at systemet vil prøve å findand følge personen for å sikre maks mulig reachability.

IVR [Interactive Voice Response] System

Mange kommunikasjonsbehov av de forskjellige entitiesof sykehuset kan være fornøyd med et automatisk svarsystem, teknisk /mest kjent som, Interactive Voice ResponseSystem [IVRS]. Det er mange vanlige operasjoner kan gjøres usingthis system. Dette kan spare tid og ressurser, som kan utilizedin mer bedre måte. Et par vanlige scenarier er listet opp nedenfor:

Sette opp en avtale

Kontrollere rapport status

Bill betaling

Få svar på vanlige spørsmål

Får helse tips

Og mer

Value Added funksjoner for vanlige oppgaver

PBX-løsning kommer med noen verdi addedfeatures, som er viktig i den daglige driften. CustomizableMusic på vent funksjonen kan

bli intelligent brukes. Sykehuset canplay helse tips eller nylig lanserte kroppen checkup pakker, whenthe innringeren settes på vent. Ikke forstyrr

kan være usedto svarteliste de beryktede kontakter, som sløser bort tid på thestaff ved å ringe for kampanjer eller veldedighet eller noen andre unnecessaryreasons.

Det finnes mange mer har en PBX-løsning offersto sykehusene. Det gjør også intern kommunikasjon gratis, whichdecreases driftskostnadene bemerkelsesverdig. Hvis sykehuset bruker theVoIP teknologi for å bruke PBX, kan det gi mer kostnadsfordeler. ThePBX løsning sikrer for å redusere driftskostnadene, automat theprocess, få ansatte tilgjengelig og mange flere fordeler til hospitalto tjene folket på en bedre måte.