Til tjeneste: De ti bud av god kundeservice! - Air Mer uptempo av BSAT Bsat

Det skaper god følelse og stole New Foamposites. Tenk på måter å generere gode følelser om å gjøre forretninger med deg.

Kundene er veldig følsom, og vet om du virkelig bryr deg om dem Galaxy Foamposites for salg. Takke dem hver gang du får en sjanse.

På messegulvet være sikker på at kroppsspråket formidler oppriktighet Foamposites 2011. Dine ord og handlinger bør være sammenfallende.

5. Hjelp kundene forstå dine systemer Air Mer uptempo. Din organisasjon kan ha verdens beste systemer for å få ting gjort, men hvis kundene ikke forstår dem, kan de bli forvirret, utålmodig og sint.

Ta deg tid til å forklare hvordan systemene fungerer og hvordan de forenkle transaksjoner . Vær forsiktig at systemene ikke reduserer det menneskelige element i organization.6. Setter pris på strømmen av "Ja". Se alltid etter måter å hjelpe kundene. Når de har en avtale (så lenge det er rimelig) fortelle dem at du kan gjøre det. Finne ut hvordan etterpå. Se etter måter å gjøre å gjøre forretninger med deg lett. Alltid gjør det du sier du skal gjøre. 7. vet hvordan de skal be om unnskyldning. Når noe går galt, beklager. Det er enkelt og kundene liker det. Kunden kan ikke alltid ha rett, men kunden må alltid vinne. Håndtere problemer umiddelbart og la kundene få vite hva du har gjort. Gjør det enkelt for kundene å klage. Verdsetter sine klager. Så mye som vi misliker det, det gir oss en mulighet til å forbedre. Selv om kundene har en dårlig dag, gå ut i veien for å føle seg komfortabel. 8. Gi mer enn forventet. Siden fremtiden for alle selskaper ligger i å holde kundene fornøyde, tenke på måter å heve deg over konkurransen. Tenk på følgende: Hva kan du gi kundene at de ikke kan få elsewhereWhat kan du gjøre for å følge opp og takke folk selv når de ikke buyWhat kan du gi kundene som er helt uventet 9. Få jevnlige tilbakemeldinger. Oppmuntre og velkommen forslag om hvordan du kan forbedre. Det er flere måter du kan finne ut hva kundene tenker og føler om dine tjenester. Lytt nøye til hva de say.Check tilbake regelmessig for å se hvordan ting er going.Provide en metode som inviterer konstruktiv kritikk, kommentarer og forslag. 10. Unn ansatte også. Ansatte er dine interne kunder og trenger en vanlig dose av takknemlighet.