Hilste de Squawkers: Klager Ofte nøkkelen til å forbedre salg, oppbevaring og lojalitet - Air Jordan av Lucy Mr


La oss hilse squeakers Nike hæler sandaler. Dataene gir de gjøre forbedringer mulig.

Deres tilbakemeldinger gir deg sluttbruker validering av prosesser og prosedyrer, produktlinjer og tjenestenivåer Nike Jordan Heels 2012. Siden de fleste kundene er overbevist om at du enten ikke bryr seg eller vil ikke endre seg, de som har lyst til å dele skal verdsettes og belønnes.

Vær åpen for deres tilbakemeldinger. Se den langsiktige verdien av å fikse et problem denne kunden har opplevd Air Jordan 9 hæler. For hver kunde som klager mange flere har kanskje allerede flyttet bort, eller vil snart hvis du ikke løse problemet.

Gjør det enkelt for kundene å gi deg tilbakemelding og lytte sjenerøst når de kommer frem Air Jordan Spizike hæler. Fortelle en kunde "ingen andre har klaget" savner punkt

vurdere følgende tiltak trinn for å utnytte klager inn konstruktiv forbedring. Takk for at kundene tar deg tid til å fortelle deg om sine mindre enn fantastisk opplevelser. Hedre deres mot å snakke opp Belønning deres innspill i liten ennå meningsfulle måter: gratis elementer, rabatter, fremtiden særbehandling, etc.